澳门威尼斯游戏网站,威尼斯网上投注官方网站

酒店客服

3500-5000元/月

北京-顺义区-马坡 经验要求: 不限经验 学历要求:初中澳门威尼斯游戏网站,威尼斯网上投注官方网站招20人

包吃 包住 五险 绩效奖金 全勤奖 年终奖 免费培训

店长喊你来工作

门店基本信息

澳门威尼斯游戏网站,威尼斯网上投注官方网站店铺名称:金宝花园酒店

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:100-499人

店铺福利

包吃 包住 五险 绩效奖金 全勤奖 年终奖 免费培训

更多好工作 查看更多

更新时间:2019-04-04

李昌霖

金宝花园酒店

职位描述

1、客服人员当场解答;
2、疑难问题记录或转相关部门——给予解答。
二、 业务投诉:
1、当场解决;
2、安抚情绪——记录在案——上报公司——做出处理意见——协调有关部门——妥善处理——通知客户——达到客户满意。
客服部门各级人员工作岗位职责
一、客服人员的岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及相关旅行社、会议中心、团体预订、学习培训班、会员、散客、协议单位的合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。

工作地址

北京市顺义区马坡顺安北路金宝花园金宝花园酒店-按摩室
点击查看地图

工作环境

下载店长直聘APP

mg游戏平台集团官网,威尼斯官网在线注册自助体验金8一88元,送26注册金糖果派对澳门新葡app,2019白菜体验金最新论坛澳门威尼斯在线官方网站,ww.12525.com官网金沙网站手机版4066,中山电子游戏城